Hyper Open Edge Cloud

[FINISHED] Incident: February, 7th 2026 19:00 GMT: network problem in Douai rack

Rapid.Space Maintenance. Read the article for real time information.
  • Last Update:2026-02-19
  • Version:001
  • Language:en

10/02/2026 13:50 GMT: RFO from operator

Here is the information we received from the datacenter (in French):

Nous vous informons que la coupure constatée sur le Delta fourni était liée à un incident général survenu au sein de notre infrastructure.

Cette interruption a été provoquée par la défaillance d’une carte sur un châssis Nokia intégré à nos équipements Backbone. Cet incident matériel a entraîné l’indisponibilité du service concerné.

Incident résolus par l'intervention de l'ingénieur d'astreinte et de nos équipes de maintenance.

08/02/2026 12:30 GMT: Network in Douai rack is back

The network is fully back

07/02/2026 19:00 GMT: Network incident in Douai rack

Our servers in Douai rack are down. We are trying to reach datacenter to get some update about the status.